Je m'inscris

[pokita]

Du jour au lendemain, on me dit que mon mot de passe est invalide. Ca fait 5 ans que j'ai le même compte hotmail et le même mot de passe et je me rappelle plus des infos que j'avais données lors de mon inscription, où j'avais sans doute mis n'importe quoi en plus.
J'ai contacté l'aide de Windows Live ID mais comme je ne sais plus quelles infos j'ai donné au moment de l'inscription, ils ne peuvent pas m'aider. Ils me répondent toujours la même chose : les données que je leur fournis ne correspondent pas à mon dossier alors ils ne peuvent rien faire soi-disant et ne font rien.
Cela représente pour moi 5 ans d'études, de recherches, de contacts et de construction professionnelle. J'y ai aussi des documents importants : résultats de concours, convocation à des examens, assedics, factures, etc.
J'ai tout perdu...
J'ai un tel sentiment d'injustice et d'impuissance...quelqu'un peut-il m'aider????

[Inès]

Bonjour Pokita,

Je comprends que tu es très ennuyé, mais il ne sert à rien de refaire plusieurs fois la même demande sur le forum, les chances d'obtenir une réponse n'augmentent pas et on ne sait plus où on en est.
_________________
Inès

[joejoe]

moi aussi je n'y comprends rien depuis quelques temps mon mot de passe ,toujours le meme n'ai plus reconnu et donc rien a faire pour ouvrir ma messagerie? que faire?

[Karin]

Pareil pour moi ! mot de passe invalide du jour au lendemain !!
Après plusieurs essais, j'arrive ENFIN a me connecter sur ma boite mail, alors je vais vite changer mon mot de passe, et après, carrement IMPOSSIBLE de se connecter ! après plusieurs tentatives ratées, j'essais de me connecter sur le web messenger et là, pas de problème, mot de passe valide du premier coup ! alors je rechange encore une fois mon mdp, qui a l'air de mieux convenir à MSN mais il me faut tout de même plusieurs tentatives avant de pouvoir ouvrir ma boite ! cela devient vraiment très enervant et je ne sais pas d'où vient le problème !