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[carole]

allo
qui peu m aidée
j ai windows vista mon courriel windows mails
avec avast je ne peu envoyer de courrier
qui peu me dire comment regler ce probleme
au plaisir de vous lire
fr

[zebulon1]

Bonjour,

Tu dois certainement avoir un message d'erreur, quel est-il ?


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[carole]

allo zebulon1
je sais que ca vient de mon anti virus avast
voici le message d erreur
merci de m aidée




Échec de la connexion au serveur. Objet 'Re: [Arobase.org] [windows vista]', Compte : 'pophm.sympatico.ca', Serveur : 'smtphm.sympatico.ca', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

[zebulon1]

Bonjour,

Dans la configuration de ton compte essaie de décocher les cases relatives aux connexions sécurisées SSL.


_________________

[carole]

allo
j ai fait ce que tu m as dit
voici le reponse
Impossible d'envoyer le message. Le paramètre d'authentification n'est peut-être pas correct pour votre serveur de messagerie pour courrier sortant. Pour résoudre ce problème, recherchez la rubrique d'aide « Dépannage de Windows Mail » et lisez la section « J'ai des problèmes pour envoyer des messages électroniques ». Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer les paramètres corrects du serveur, contactez votre fournisseur de services de messagerie.
L'adresse de messagerie refusée était ' @sympatico.ca'. Objet 'Re: ', Compte : 'pophm.sympatico.ca', Serveur : 'smtphm.sympatico.ca', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 530, Numéro d'erreur : 0x800CCC78

[rife]

Allo aussi..

Les paramètres sont ICI, si toujours d'actualité..
Soit: POP3 =pop8.sympatico.ca et SMTP = smtp8.sympatico.ca (voir dates à la page ci-dessus)
Ou as tu reçu d'autres données de ton fournisseur ?
_________________
-
à +

rife,

[carole]

allo

Paramètres d’adresse de serveur de courriel de Sympatico tout es ok de ce coté la
c est avast qui bloque
je crois cocher ou decocher quelque chose sur avast mais je ne sais plus

si je ferme avast je peu recevoir ou envoyer mon courriel

[zebulon1]

[carole]

un grand merci tout es ok maintenant
bisous carole